Ζήτημα αξιοπιστίας ανακύπτει για τη διοίκηση της ΔΕΥΑ Ηγουμενίτσας, μετά από ανακοίνωσή της σχετικά με το πρόγραμμα επιδότησης για τη σύνδεση ακινήτων με το νέο δίκτυο αποχέτευσης στα Σύβοτα. Παρά το γεγονός ότι η περιοχή είναι όντως επιλέξιμη για το πρόγραμμα, η δημοτική επιχείρηση κάλεσε τους πολίτες να σπεύσουν για «άμεση» υποβολή αιτήσεων λόγω χρονικής προτεραιότητας, παραπέμποντάς τους στην πλατφόρμα του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας, η οποία ωστόσο παρέμενε κλειστή.
Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία και τις διευκρινίσεις του αρμόδιου helpdesk, το πρόγραμμα βρισκόταν σε φάση προδημοσίευσης και η διαδικασία των αιτήσεων δεν θα ενεργοποιηθεί παρά μόνο μετά τη δημοσίευση της σχετικής Κοινής Υπουργικής Απόφασης σε ΦΕΚ. Συνεπώς, οι συστάσεις της ΔΕΥΑΗ για άμεσες ενέργειες δημιούργησαν αδικαιολόγητη αγωνία στους ιδιοκτήτες ακινήτων, οι οποίοι κινδύνευαν να πιστέψουν ότι χάνουν την προθεσμία για μια διαδικασία που δεν είχε καν ξεκινήσει.
Η ορθή πρακτική ενημέρωσης θα περιλάμβανε την προετοιμασία των απαραίτητων δικαιολογητικών από τους πολίτες εν αναμονή της επίσημης έναρξης. Η διοίκηση της ΔΕΥΑΗ οφείλει να αποκαταστήσει την αλήθεια με μια διορθωτική ανακοίνωση, καθώς η εγκυρότητα και η ακρίβεια στην πληροφόρηση των πολιτών από δημόσιους φορείς αποτελούν βασική υποχρέωση και όχι απλή λεπτομέρεια.
